ZORA FAQ

Question 1

ASKZORA คืออะไร

Accepted Answer

ASKZORA คือแพลตฟอร์มวิเคราะห์โครงสร้างจากภาพถ่ายลายมือ ด้วยระบบ AI ผลลัพธ์คือรายงาน PDF ที่สรุปรูปแบบโครงสร้างที่ตรวจพบจากข้อมูลจริง ไม่ใช่การทำนาย

Question 2

ZORA คืออะไร

Accepted Answer

ZORA คือผู้ช่วย AI ภายในแพลตฟอร์ม ASKZORA มีหน้าที่ตอบคำถาม แนะนำขั้นตอน และให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ

Question 3

ASKZORA ช่วยอะไรได้บ้าง

Accepted Answer

ASKZORA ช่วยให้เห็นรูปแบบโครงสร้างที่เกิดซ้ำในการคิด การตัดสินใจ และพฤติกรรม จุดประสงค์คือให้ข้อมูลเชิงโครงสร้างที่ตรวจสอบได้จากภาพจริง เพื่อประกอบการตัดสินใจด้วยตนเอง

Question 4

ASKZORA ไม่เหมาะกับใคร

Accepted Answer

ไม่เหมาะกับผู้ที่ต้องการคำตอบสำเร็จรูป เช่น ควรทำอะไร หรือเมื่อไหร่จะประสบความสำเร็จ ASKZORA ให้ข้อมูลเชิงโครงสร้าง ไม่ใช่คำแนะนำหรือการพยากรณ์

Question 5

ขั้นตอนการใช้งานมีอะไรบ้าง

Accepted Answer

ระดับ Structural Entry (เปิดให้บริการแล้ว) 1. ถ่ายภาพมือ 4 ใบ (ฝ่ามือและหลังมือ ซ้ายและขวา) แล้วอัปโหลดเข้าระบบ 2. ระบบตรวจสอบคุณภาพภาพ หากไม่ผ่านจะแจ้งให้อัปโหลดใหม่ทันที 3. เมื่อภาพผ่านการตรวจสอบแล้ว ดำเนินการชำระเงิน 4. รับรายงานภายใน 10 นาที ทาง email หรือ LINE ที่ระบุไว้ ระดับ System Structure Analysis ยังไม่เปิดให้บริการในขณะนี้

Question 6

ใช้งานผ่าน LINE ได้หรือไม่

Accepted Answer

ได้ ASKZORA มี LINE Official Account ชื่อ @askzora เพิ่มเพื่อนแล้วใช้งานผ่าน Rich Menu ได้ทันที ระบบรองรับการสั่งซื้อ ติดตามสถานะ และรับรายงานผ่าน LINE โดยไม่ต้องเปิดเว็บไซต์

Question 7

ต้องถ่ายภาพมืออย่างไร ระบบถึงจะอ่านได้

Accepted Answer

ถ่ายภาพมือ 4 ใบ ได้แก่ ฝ่ามือซ้าย ฝ่ามือขวา หลังมือซ้าย และหลังมือขวา ข้อควรระวัง — ถ่ายในที่แสงสว่างเพียงพอ ไม่มีเงาทับบนมือ — วางมือราบกับพื้นผิวสม่ำเสมอ นิ้วแนบชิดกัน — ภาพต้องชัดเจน ไม่เบลอ มองเห็นเส้นลายมือได้ครบ — ไม่สวมเครื่องประดับขณะถ่าย หากภาพไม่ผ่านการตรวจสอบ ระบบจะแจ้งสาเหตุและให้อัปโหลดใหม่ทันทีโดยไม่เสียค่าบริการ

Question 8

หากภาพไม่ผ่านการตรวจสอบ ระบบจะดำเนินการอย่างไร

Accepted Answer

ระบบจะแจ้งสาเหตุและเปิดให้อัปโหลดภาพใหม่ทันที ยังไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการจนกว่าภาพจะผ่านการตรวจสอบและยืนยันการชำระเงินแล้ว

Question 9

ระบบจัดส่งรายงานอย่างไร และเปิดดูได้อย่างไร

Accepted Answer

รายงานส่งไปที่ email หรือ LINE ตามที่ระบุในแบบฟอร์ม ผู้ใช้จะได้รับลิงก์เปิดไฟล์ PDF พร้อมรหัสเข้าถึงภายใน 10 นาทีหลังยืนยันการชำระเงิน

Question 10

รายงานที่ได้รับมีเนื้อหาอะไรบ้าง

Accepted Answer

รายงาน PDF สรุปผลวิเคราะห์โครงสร้างจากภาพมือ ประกอบด้วยเส้นหลัก สัดส่วน และรูปแบบที่ตรวจพบ พร้อมคำอธิบายเชิงโครงสร้าง จัดส่งทาง email หรือ LINE ภายใน 10 นาทีหลังยืนยันการชำระเงิน

Question 11

บริการ Structural Entry กับ System Structure Analysis ต่างกันอย่างไร

Accepted Answer

Structural Entry (299 บาท) — วิเคราะห์โครงสร้างพื้นฐานจากภาพลายมือ จัดส่งรายงานภายใน 10 นาที System Structure Analysis (2,999 บาท) — วิเคราะห์เชิงลึก 21 ปัจจัย เพื่อดูความสัมพันธ์เชิงระบบ ขณะนี้เปิดให้บริการเฉพาะระดับ Structural Entry เท่านั้น

Question 12

สามารถสั่งซื้อซ้ำหรือส่งภาพมือของบุคคลอื่นได้หรือไม่

Accepted Answer

ได้ แต่ละคำสั่งซื้อเป็นอิสระจากกัน สามารถส่งภาพมือของบุคคลอื่นได้ โดยระบุชื่อและช่องทางรับรายงานให้ถูกต้อง

Question 13

เหตุใดราคาจึงต่ำกว่าหลายที่ คุณภาพจะลดลงหรือไม่

Accepted Answer

ราคาออกแบบให้เข้าถึงได้ง่าย ไม่เกี่ยวกับคุณภาพของการวิเคราะห์ กระบวนการวิเคราะห์และโครงสร้างรายงานเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกคำสั่งซื้อ

Question 14

ทำไมต้องใช้บริการ ในเมื่อดูลายมือเองก็ได้

Accepted Answer

ดูลายมือเองได้ แต่ระบบให้ผลการวิเคราะห์ที่สม่ำเสมอและใช้งานต่อได้ทันที — อ่านจากภาพจริง 4 ใบด้วยเกณฑ์เดียวกันทุกครั้ง — รายงานมีโครงสร้างชัดเจน อ่านและนำไปใช้ได้ทันที — ลดเวลาในการตีความเองและเห็นจุดสำคัญได้เร็วขึ้น

Question 15

ข้อมูลและภาพถ่ายที่ส่งเข้าระบบปลอดภัยหรือไม่

Accepted Answer

ระบบดำเนินการตามหลักการ PDPA และใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น — ภาพลายมือถูกลบหลังจากการประมวลผลเสร็จสิ้น — รายงานส่งไปยังช่องทางที่ผู้ใช้ระบุไว้เท่านั้น — ข้อมูลไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

Question 16

เหตุใดจึงรองรับหลายภาษา

Accepted Answer

รายงานส่วนตัวควรอ่านในภาษาแม่เพื่อให้เข้าใจได้ตรงและลดความคลาดเคลื่อนจากการแปล การรองรับหลายภาษาในระบบช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องนำข้อมูลไปแปลผ่านเครื่องมือภายนอก

Question 17

ASKZORA ต่างจากแอปดูลายมือทั่วไปอย่างไร

Accepted Answer

ASKZORA เน้นการวิเคราะห์เชิงโครงสร้างจากภาพจริง และจัดส่งรายงานในภาษาแม่ของผู้ใช้ ไม่ต้องแปลเพิ่มเติม และลดความคลาดเคลื่อนที่อาจเกิดจากการแปลอัตโนมัติ

Question 18

รายงานรองรับภาษาอะไรบ้าง

Accepted Answer

รองรับ 6 ภาษา ได้แก่ ไทย อังกฤษ จีน เกาหลี ญี่ปุ่น และอินโดนีเซีย

Question 19

รายงานแปลด้วย AI หรือผู้เชี่ยวชาญภาษา

Accepted Answer

ใช้ทั้งสองส่วน AI ช่วยร่างโครงสร้างเนื้อหา และทีมภาษาปรับให้อ่านเป็นธรรมชาติพร้อมตรวจคุณภาพก่อนจัดส่ง

FAQ

ดูโครงสร้างของตัวเองจากข้อมูลจริง